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基础电信企业网上营业厅服务国家标准发布_蜘蛛资讯网

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机App形式的电信服务网上营业厅全流程进行规范,覆盖业务宣传、业务销售、业务管理等各服务环节。 在信息透明方面,标准立足网上营业厅业务推广宣传内容的真实准确、完整清晰,提出应醒目地在同一页面明示业务的资费标准、服务内容、适用范围、使用规则、优惠政策、在网期限、退订方式、违约责任、限制性条件等重点事项,不使用“0元”“免费”“不限量”“永久”等易引发用
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发布时间:01:24:19











